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订阅和恢复购买
月度和年度 Pro 权益相同。打开 App 的订阅页面查看实际价格,使用“恢复购买”同步当前 Apple 账户的有效购买。请使用原购买账户;如仍无权益,请提供 App 版本和问题发生时间联系支持,不要发送密码或完整支付凭证。
如何取消订阅?
在 iPhone 的设置中打开 Apple 账户 → 订阅 → BiteMigo,管理或取消订阅。删除账号、退出登录或卸载 App 不会取消订阅。退款请通过 Apple 官方渠道申请。
登录与账号问题
请确认使用的是原注册或关联的登录方式。联系支持时可提供所用登录方式、App 版本、设备型号与错误提示。不要发送密码、验证码或 Apple 账户凭据。
Apple 健康如何使用?
健康连接为可选功能。授权后,App 可读取体重并保存已完成的力量训练。可在系统健康或隐私设置中调整授权;未返回体重数据不一定表示授权失败。
AI 与体态分析是否提供诊断?
不提供医疗诊断。AI 建议和照片分析可能不准确。发送数据前请阅读具体功能的授权告知,可在 App 中管理相应许可。不要上传他人的敏感照片。
如何举报不当内容?
使用 App 社区中的举报或屏蔽功能,也可通过支持邮箱提供内容位置和问题说明。内容实时发布,发现违规后可被处置或下架。
如何导出或删除数据?
导出入口为设置 → 账号数据与隐私。删除账号入口为个人主页 → 设置 → 账号与安全 → 删除账号。更多说明见账号与数据删除页面。